Frågor och svar - After sales
After Sales, text content
Hur kan jag hitta rätt batteri till min Swatch?
Batterinumret star utskrivet på själva batteriet. Ifall du inte har kvar batteriet så kan du alltid se vilket batteri som krävs på klockans baksida (boettens baksida). För mer information, vänligen se vår batterilista.
Hur byter jag batteri?
För att byta batteri i din Swatch kan du ta med din klocka till en Swatch-butik och ett butiksbiträde kommer att hjälpa dig. Listan på butiker finns tillgänglig under Hitta butik.
Hur justerar jag länken till min klocka?
Du har tre alternativ:
Du kan ta med dig din klocka till din lokala juvelerare, men kan då komma att debiteras.
Du kan ta med klockan till en Swatch-butik Hitta listan med butiker här.
Du kan även skicka in din klocka till ditt närmaste Swatch-serviceställe. Här finns en lista med alla Swatch-serviceställen.
Kom ihåg att skicka med ett följebrev som anger exakt det som bör göras. Inkludera även dina kontaktdetaljer inklusive telefonnummer och e-postadress om tillämpligt.
Var kan jag köpa ett nytt klockarmband, batteri eller batterilucka?
Utbytesremmar, spännen och batteriluckor finns tillgängliga hos din lokala Swatch-butik. Listan på butiker finns tillgänglig under Hitta butik. Om du inte bor inom köravstånd av en butik kan varje butik svara på dina frågor över telefon. En annan möjlighet är att direkt kontakta ditt närmaste serviceställe.
Jag hare en Swatch som inte fungerar, vad kan jag göra?
Du kan ta med din klocka till en Swatch-butik eller direkt skicka den till ett serviceställe med en kopia på ditt kvitto eller en stämplad garanti.
Du kan hitta en lista på alla Swatch-serviceställen under länken Serviceställen som du hittar i den vänstra menyraden på denna sida.
Kom ihåg att skicka med ett följebrev som anger exakt det som måste göras. Du bör också inkludera din kontaktinformation.
Vart kan jag köpa Swatch?
Hitta din Swatch corporate retail butik, vänligen besök store locator.
Var finner jag mer information om kronograffunktionen?
Vänligen se vår manual med steg-för-steg instruktioner angående kronorgraffunktionen.
Hur ändrar jag tid, dag och datum?
Vänligen se vår manual med steg-för-steg instruktioner angående hur man ställer in tid, dag och datum.
Hur kan jag utläsa min handledsstorlek?
För att bestämma din handledsstorlek, vänligen se vår PDF.
