Вопросы и ответы

Что такое Flik Flak?

Flik Flak — это детская марка швейцарских часов, созданная в 1987 году. Под этим брендом представлена концепция, разработанная с участием педагогов и психологов, позволяющая научить ребенка правильно определять время.

Как часы Flik Flak помогают ребенку понять, что такое время?

Flik и Flak — это названия стрелок на часах Flik Flak. И они же — главные герои обучающих игр и историй, с помощью которых дети старше трех лет учатся определять время по циферблату часов. Flik и Flak — брат и сестра. Flik — имя синей минутной стрелки, которая описывает циферблат за один час и указывает на синие цифры. Flak — часовая стрелка. За время, пока Flik обегает полный круг, его сестренка успевает добраться только до следующей красной цифры, обозначающей очередной час. Часы Flik Flak оформлены так, чтобы дети могли без труда ориентироваться во времени.

Как выбрать часы для ребенка?

Наши дети все время растут, их мироощущение меняется, и поэтому часы Flik Flak выпускаются для детей трех возрастных групп.

Коллекция Flik Flak Story Time предназначена для детей старше трех лет. Такие часы прекрасно подойдут малышам, которые еще никогда не носили подобный аксессуар на своем запястье.

Для детей старше пяти лет подойдут часы из коллекции Flik Flak Friends & Heroes Они предназначены для тех, кто только начинает осваивать концепцию времени. Яркие и жизнерадостные часы Flik Flak превратят обучение в забавную игру.

Для детей старше семи лет предназначена коллекция Flik Flak Power Time. У ребят, которые уже учатся в школе, всегда очень много дел, они постоянно чем-то заняты. Стильные часы из коллекции Flik Flak Power Time помогут школьнику следить не только за временем, но и за модой.

Выдержит ли Flik Flak детские шалости?

Flik Flak — это швейцарское качество: полируемое пластиковое стекло, прочный пластмассовый корпус яркой расцветки и надежный регулируемый ремешок. Они несомненно выдержат все, что придумают ваши дети. Часы Flik Flak водонеприницаемы (до 3 бар), а модели с текстильным ремешком можно стирать в стиральной машине при температуре 40°C, лучше, правда, положив в носок.

Где можно купить Flik Flak?

Часы Flik Flak можно приобрести в магазинах Swatch, а также в других розничных магазинах практически в любой стране. Полный список наших розничных магазинов можно найти на странице Найти магазин.

Как поменять батарейку в часах?

Поменять батарейку в часах Flik Flak вам помогут консультанты, работающие в магазинах Swatch. Полный список наших розничных магазинов можно найти на странице Найти магазин.

Где можно купить новый ремешок, батарейку или крышку для отсека с батарейкой?

Новые ремешки, батарейки и крышки для батарейного отсека можно купить в магазине Swatch. Также можно обратиться в ближайший центр обслуживания Swatch.

Мои часы Flik Flak перестали работать. Что мне делать?

Есть три способа решить проблему:

  • Вы можете отнести свои часы в розничный магазин, в котором приобрели изделие.
  • Вы можете отнести часы в ближайший магазин Swatch.
  • Можно также обратиться в ближайший центр обслуживания Swatch. Не забудьте приложить к часам записку, поясняющую, что именно нужно сделать. В записке укажите свои контактные данные: номер телефона или адрес электронной почты.

Гарантия на устройства Flik Flak

Гарантия
Flik Flak (за пределами США)

На часы Flik Flak* распространяется гарантия компании SWATCH Ltd.* сроком двадцать четыре (24) месяца с момента покупки. Гарантия предоставляется в соответствии с условиями, перечисленными ниже. Международная гарантия Flik Flak распространяется на дефекты материала покрытия и на дефекты производства, присутствовавшие в момент приобретения часов Flik Flak (далее «дефекты»). Гарантия признается действительной, если в гарантийном сертификате указана дата покупки, гарантийный сертификат заполнен полностью и правильно и заверен печатью официального дилера Flik Flak** (далее «действующий гарантийный сертификат»).

В течение гарантийного периода эксплуатации покупатель имеет право на бесплатное устранение любого дефекта при наличии действующего гарантийного сертификата. Если часы Flik Flak не подлежат ремонту или корпус нельзя открыть, SWATCH Ltd. производит замену часов Flik Flak на аналогичные. Срок гарантийной эксплуатации полученных на замену часов составляет двадцать четыре (24) месяца с моменты приобретения неисправного изделия.

Данная гарантия производителя не распространяется на:

  • срок службы батареи;
  • обычный износ и старение изделия (например, царапины на стекле, отслаивание покрытия, изменение цвета и/или фактуры текстильных застежек и неметаллических ремешков и цепочек, сделанных из таких материалов, как кожа, текстиль, пластмасса);
  • любые повреждения каких-либо частей часов, вызванные ненормальной и/или намеренно наносящей часам ущерб эксплуатацией, отсутствием ухода за часами, небрежностью, случайными повреждениями (следы от ударов, вмятины, выбоины, разбитое стекло и т.д.), неправильной эксплуатацией часов и невыполнением предоставленных компанией SWATCH Ltd. инструкций по эксплуатации часов;
  • неправильную работу, дефекты и неточность хода часов Flik Flak, вызванные непрямыми или косвенными повреждениями любого рода;
  • часы Flik Flak, обслуживание которых проводилось неавторизованным специалистом (например, замена элемента питания, регулярное обслуживание или ремонт) или которые были доработаны и изменены без контроля со стороны компании SWATCH Ltd.

Какие-либо другие претензии к компании SWATCH Ltd., не указанные в приведенной выше гарантии, не принимаются, за исключением ситуаций, когда у покупателя имеются установленные законом права в отношении производителя.

Приведенная выше гарантия производителя:

  • не зависит от каких-либо гарантий, предоставляемых продавцом, который сам несет полную ответственность за свои гарантии.
  • не влияет на права покупателя, установленные законом в отношении продавца.

Служба поддержки SWATCH Ltd. гарантирует высокое качество работ по сервисному обслуживанию часов Flik Flak. Если с вашими часами что-то не так, обратитесь к официальному дилеру Flik Flak или в авторизованный центр обслуживания Flik Flak, указанным в списке партнеров. Эти организации могут гарантировать качество обслуживания, отвечающее стандартам компании SWATCH Ltd.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
SWATCH Ltd.
CH-2504 Биль/Швейцария
** Специализированный дилер Flik Flak в странах Евросоюза
Flik Flak® является зарегистрированной торговой маркой
Часы имеют герметично закрытый корпус и не подлежат ремонту.

Этот веб-сайт использует файлы cookies. Продолжая просмотр, вы даете разрешение на использование этих файлов. Чтобы узнать больше о файлах cookies и их использовании, нажмите здесь.