FAQs

Was ist Flik Flak?

Die Schweizer Kinderuhr Flik Flak tickt schon seit 1987. Sie wurde speziell nach einem von Psychologen und Pädagogen entwickelten Lernkonzept entworfen, um Kindern das Ablesen der Uhrzeit zu erleichtern.

Wie lernt ein Kind, mit Flik Flak die Uhr abzulesen?

Flik und Flak , so heißen die beiden Zeiger der Flik Flak-Uhren. Sie sind die Hauptakteure in einem Lernkonzept, das Kindern ab drei Jahren das Zifferblatt der Uhr näherbringt. Flik, der Bruder von Flak, umrundet mit dem blauen Zeiger einmal pro Stunde das Zifferblatt und zeigt dabei auf die blauen Minutenziffern, während Flak in ihrem roten Kleid von einer roten Stundenzahl zur nächsten spaziert. Flik Flak-Uhren wurden speziell entworfen, um Kindern das Ablesen der Uhrzeit zu erleichtern.

Wie wähle ich die richtige Uhr aus?

Weil sich die Welt der Kinder ständig verändert, gibt es Flik Flak-Uhren für drei verschiedene Altersgruppen.

Ab 3 Jahren: Für Kleinkinder (Story Time). Uhren aus dieser Kollektion sind für Kinder, die zum ersten Mal eine Uhr am Handgelenk tragen.

Ab 5 Jahren: Für Vorschulkinder (Friends & Heroes). Diese Uhren sind für Kinder, die gerade das Uhrablesen lernen. Dank der fröhlich-bunten Flik Flak Uhren wird dieser Lernprozess zum lustigen Spielspaß.

Ab 7 Jahren: Für aktive Schulkinder (Power Time) mit vollem Terminkalender. Die coole Flik Flak Power Time-Kollektion ist modisch voll im Trend, und Kinder wissen immer, wie spät es ist.

Wird Flik Flak die täglichen Abenteuer meines Kindes heil überstehen?

Flik Flak-Uhren sind ein Schweizer Qualitätsprodukt mit polierbarem Glas, einem bunten und resistenten Plastikgehäuse und einem robusten und größenverstellbaren Armband, das garantiert alle Aktivitäten ihres Kindes gut übersteht. Flik Flak-Uhren sind bis zu 3 Bar wasserresistent, die Modelle mit Stoffarmband können sogar bei 40°C in der Maschine gewaschen werden (am besten in eine Socke stecken).

Wo kann ich eine Flik Flak-Uhr kaufen?

Flak Flak-Uhren gibt es in allen Swatch-Filialen und bei vielen Uhrenhändlern weltweit. Über die Händlersuche finden Sie eine Liste mit allen Händlern in Ihrer Nähe!

Wie kann ich die Batterie wechseln?

Sie können mit Ihrer Flik Flak zu jedem beliebigen Swatch Store gehen und die Mitarbeiter bitten, Ihnen beim Batteriewechsel zu helfen. Die Liste der Stores finden Sie in der Händlersuche.

Wo kann ich ein neues Armband / eine neue Batterie / einen neuen Batteriedeckel kaufen?

Armbänder, Batterien und Batteriedeckel sind in Ihrem Swatch Store erhältlich. Die Liste der Stores finden Sie in der Händlersuche. Alternativ können Sie sich auch mit dem nächsten Swatch Service Center in Verbindung setzen.

Meine Flik Flak läuft nicht, Was kann ich tun?

Sie haben drei Möglichkeiten:

  • Bringen Sie Ihre Uhr zurück zu Ihrem Flik Flak Händler vor Ort.
  • Bringen Sie die Uhr zu einem Swatch Store.
  • Können Sie die Uhr beim nächsten Swatch Service Centers einsenden. Bitte legen Sie ein Schreiben dazu, aus dem hervorgeht, was genau getan werden soll. Geben Sie auch Ihre Kontaktdaten inkl. Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.

Über die Flik Flak-Garantie

Flik Flak
Garantie (USA ausgenommen)

Auf Ihre Flik Flak®-Uhr wird von SWATCH Ltd.* eine Garantie von vierundzwanzig (24) Monaten ab Kaufdatum gemäß diesen Garantiebestimmungen gewährt. Die internationale Flik Flak-Garantie umfasst Material- und Fabrikationsfehler, welche zum Zeitpunkt des Erwerbs der Flik Flak-Uhr bestanden („Fehler“). Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn der Garantieschein durch einen offiziellen Flik Flak-Händler vollständig und korrekt ausgefüllt und abgestempelt worden ist („gültiger Garantieschein“).

Während der Garantiefrist und bei Vorweisung des gültigen Garantiescheins haben Sie das Recht, jeden Fehler kostenlos reparieren zu lassen. Sollten sich die Reparaturen zur Wiederherstellung des normalen Gebrauchs Ihrer Flik Flak-Uhr als ungeeignet erweisen, oder sollten Sie eine Flik Flak-Uhr, deren Gehäuse nicht geöffnet werden kann, erworben haben, garantiert SWATCH Ltd. deren Ersatz durch ein ähnliches Modell der Flik Flak-Uhr. Die Garantie für die Ersatzuhr endet vierundzwanzig (24) Monate nach dem Kaufdatum der ersetzten Uhr.

Von dieser Herstellergarantie ausgeschlossen sind:

  • die Lebensdauer der Batterie;
  • normale Abnutzung durch Tragen und Alterung (z.B. zerkratztes Glas; Veränderungen der Farbe und/oder des Materials von nicht-metallischen Bändern und Ketten, wie Leder, Plastik, Textilien, Velcro; Abblättern des Belags);
  • alle Beschädigungen von Uhrenteilen, die auf nicht normale / unsachgemäße Behandlung, mangelnde Sorgfalt, Unfälle (Stöße, Beulen, Brüche, zerbrochenes Glas), ungehörigen Gebrauch der Uhr und Missachtung der von SWATCH Ltd. herausgegebenen Gebrauchsanleitung zurückzuführen sind;
  • indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art, die z.B. vom Gebrauch, vom Stillstand, von Mängeln oder vom ungenauen Funktionieren der Flik Flak-Uhr herrühren;
  • die Flik Flak-Uhr, sofern sie von Unbefugten gehandhabt wurde (z.B. beim Auswechseln der Batterie, bei Kundendienstleistungen, Reparaturen) oder sofern sie ohne Zutun von SWATCH Ltd. Veränderungen ihres ursprünglichen Zustands erlitten hat.

Weitergehende Ansprüche gegenüber SWATCH Ltd. wie z.B. für Ersatz von in vorstehender Garantie nicht erfassten Schäden sind ausdrücklich ausgeschlossen, mit Ausnahme von Rechten, die dem Käufer gegenüber dem Hersteller auf Grund zwingender gesetzlicher Bestimmungen allenfalls zustehen.

Die vorstehende Herstellergarantie:

  • ist unabhängig von jeglicher allfällig durch den Verkäufer geleisteten Garantie, wofür derselbe allein verantwortlich ist;
  • schränkt weder die dem Käufer gegenüber dem Verkäufer zustehenden Rechte noch andere allfällige dem Käufer auf Grund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehende Rechte ein.

Der SWATCH Ltd. Kundenservice garantiert eine einwandfreie Wartung Ihrer Flik Flak-Uhr. Sollte Ihre Uhr Pflege brauchen, wenden Sie sich bitte an Ihren offiziellen Flik Flak-Händler oder an ein in beiliegender Liste anerkanntes Flik Flak Service Center: Sie werden die Serviceleistungen gemäß den SWATCH Ltd. Standards erbringen.

SWATCH Ltd.
CH - 2504 Biel / Schweiz

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